
Uno studio alquanto interessante è stato effettuato dall’analista Horace Dediu attraverso dei dati raccolti dal Merrill Lynch Global Research, prendendo in considerazione 32 mila utenti possessori sia di smartphone Apple che Android, inglobando in quest’ultimo caso le varie case di produzione. Ciò che emerso principalmente da questa ricerca è che gli utenti Apple, che quindi si ritrovano ad acquistare un iPhone, sono i più fedeli a tale azienda quando c’è necessità di cambiare il proprio smartphone. Infatti ben il 70% dei possessori di un iPhone si orienta su un altro prodotto della stessa casa produttrice per sostituire il vecchio modello. Una fedeltà che invece non è stata riscontrata tra gli utenti Android, anche se c’è una prevalenza maggiore per smartphone a marchio Samsung ed Huawei.