Conformandosi alla nuova normativa europea in merito alla vendita di beni digitali, Apple ha aggiornato i propri termini e condizioni per Mac App Store, App Store, iBooks Store e iTunes Store, introducendo in Europa la possibilità di ottenere il rimborso dei beni entro i 14 giorni dall’acquisto.
Nello specifico è possibile avvalersi del diritto di cancellazione entro 14 giorni dalla ricezione della ricevuta senza fornire alcuna spiegazione ad Apple. Sono esclusi dalla policy di rimborso i beni regalati, solo se il codice redeem è stato già utilizzato dal destinatario.