E’ ancora difficile dire quale sia la portata dei problemi di ricezione di iPhone 4, anche se la recente analisi di Anandtech ha fatto un po’ più di luce sulle possibili cause (svelando per altro di base una migliore ricezione generale da parte di iPhone 4).
Per quanto ci possa essere una componente di “isteria collettiva internettiana” nel modo in cui il problema è attualmente affrontato e discusso, è impossibile negare l’esistenza del problema. Comunque stiano le cose, per la prima volta le ormai famose email di [email protected] non stanno più sortendo effetti utili. Anzi le risposte alla Jobs, fra il supponente e il velatamente rude, stanno facendo uscire dai gangheri gli utenti che il problema lo riscontrano eccome.
Boy Genius Report ha pubblicato un recente scambio di messaggi fra il CEO di Apple e un possessore di iPhone 4 arrabbiatissimo con lui. Ma c’è un grosso ma: si tratta di un fake, e secondo quanto riporta AppleInsider il tizio che ha fatto finta di aver ricevuto i messaggi avrebbe cercato di smerciali a vari tech blogs nei giorni scorsi, finendo probabilmente per vendere “il carteggio” falso a BGR.
L’utente, presunto autore di un video in cui dimostrava il problema di ricezione su un iPhone 4 impugnato in “maniera scorretta“, aveva detto di essere stato originariamente contattato da un ingegnere Apple che gli avrebbe chiesto di non postare altri video per non fomentare l’errata percezione generale della situazione.
In una risposta all’ingegnere, Tom (il nome fittizio affibbiato da BGR all’utente – vero nome Jason Burford) ha messo in copia Steve Jobs e ha spiegato che per la prima volta in vent’anni si vergogna di essere un Mac fan.
La risposta attribuita ad El Jobso: “No, ti stai scaldando tanto per colpa di qualche giorno di rumors. Calmati”.
Tom ha risposto di nuovo dicendo di sentirsi insultato, accusando Jobs di essere arrogante e reiterando che non si tratta di rumors ma di un problema reale.
“Probabilmente ti trovi in un’area in cui il segnale è poco potente”, ha scritto il falso El Jobso.
Non l’avesse mai fatto. Tom si è arrabbiato e ha ribattuto, ovviamente protraendo la finzione. “Basta con questi commenti idioti. […] STEVE, NON FUNZIONA! Diamine, spero che questo non sia davvero tu. Siamo su una frequenza differente? Devo ancora vedere un iPhone 4 funzionante se tenuto in mano qui a Richmond. Non è un caso isolato. Ero un grande fan. Non lo sono più.”
E dopo la sfuriata, un ultima risposta fake di Steve Jobs, “Stai lavorando con dati sbagliati. Non è colpa tua. Stay tuned. Ci stiamo lavorando. Inviato dal mio iPhone” a cui Tom/Jason avrebbe risposto così:
“Fatti una vacanza, rilassati, goditi la famiglia. E’ solo un telefono. Non ne vale la pena”.
E’ Philip DeWitt a rivelare che in realtà tutto quanto lo scambio è un falso. Un portavoce Apple ha confermato al giornalista di Fortune che nulla di quanto pubblicato da BGR corrisponde al vero, segnalando per altro il report di AppleInsider in cui si svela la “truffa” messa in piedi per ricavare soldi dal falso botta e risposta.
Se è vero che Burford ha cercato di vendere lo scambio di mail originali con Jobs, ecco servito in ogni caso un altro motivo che dimostra la totale assenza di “scalabilità” del metodo “email dal CEO”. Che Steve (o chi per lui) risponda saltuariamente agli utenti è cosa buona e giusta, ma almeno in situazioni come questa la soluzione migliore è il silenzio su tutti i fronti (anche su argomenti non relativi all’iPhone) in attesa di una comunicazione ufficiale che faccia definitivamente luce sul problema.
deimos 02/07/2010 il 02:40
Quanti commenti buttati nel…
HGW 02/07/2010 il 05:06
ecco, mi sembrava strano e proprio per questo non ho commentato la vicenda. In questi casi così clamorosi è sempre bene andarci con i piedi di piombo. Jobs non usa le mail per spettacolarizzare gli eventi ma solo per dare alcuni discreti suggerimenti. Sa bene che la cosa viene ripresa dal web intero, quindi perchè mai avrebbe dovuto rispondere in quel modo?
Certo però che la cosa migliore per SJ sarebbe quella di aprire una sezione sul sito Apple “Steve risponde” oppure farsi un account Twitter. Sono sicuramente vie più semplici e meno soggette a truffa.
Un qualche problema iPhone 4 lo ha, nel momento in cui si fa fare ponte al dito tra le due antenne, e proprio per questo Apple potrebbe mettere una piccola banda in plastica dura in quella zona, ma che l’azienda di Cupertino sia sotto attacco mediatico da parte di alcuni che godano nel getterci sopra fango è abbastanza indiscutibile.
Peppo 02/07/2010 il 07:43
Quindi è o non è un fake secondo voi, nel titolo dite che è un fake, ma alla fine dite che non lo è sicuro che la smentita sia vera ????????
Quindi il punto di domanda sta in fondo?
Vendere un articolo è cosa normale, e non vuol dire che la notizia sia falsa, dubito della vostra imparzialità giornalistica, la manipolazione della notizia non mi piace.
Camillo Miller 02/07/2010 il 08:06
@ Peppo:
A cosa ti riferisci? Non mi pare che si metta in dubbio la smentita di Apple da qualche parte nell’articolo… :)
andrea 02/07/2010 il 08:28
Ho un iPhone 4, mi è arrivato mercoledi dalla Francia, sono un apple fan, ho due portatili e Ipad targati Apple, ho avuto il 3g il 3gs ed ora il 4, è inutile girarci intorno, l’effetto mano esiste ed è pesante, in casa ho dalle tre alle 5 tacche e se lo prendo in modo sbagliato(?) piano piano diminuisce il segnale e va in ricerca rete; navigare in mobilità è estenuante perchè spesso il segnale va via; segnalo che ho h3g e qti difetti nn li presentava nè il 3g nè il 3gs qdi nn capisco come facciano a dire che la ricezione del 4g è migliore!!! Un ultima cosa trovo spesso il telefono in roaming con tim (prima nn succedeva) ed avendo una promozione che mi ricarica il telefono mi chiamavo da solo sull’iphone scendevo le scale andavo a fare colazione e risalivo a casa: ebbene il 3g e il 3gs avevano ancora linea e la telefonata era ancora in corso il 4 perde la linea! Se Apple nn risolve il problema farà una figuraccia! Toyota ed altri hanno ritirato le automobili difettose Apple che farà???? Andrà bene “solo” un aggiornamento software? Speriamo….
Peppo 02/07/2010 il 09:09
“Un portavoce Apple ha confermato al giornalista di Fortune che nulla di quanto pubblicato da BGR corrisponde al vero”
Questo non vol dire che non sia vero, una prova o una confessione dell’autore, o un giudizio dell’autorità preposta, fa diventare una notizia un fake.
Camillo Miller 02/07/2010 il 09:40
@ Peppo:
Quindi fammi capire, dobbiamo credere ad un tizio che va a vendere in giro presunte email con Steve Jobs e invece bisogna mettere in dubbio la smentita ufficiale diffusa da un portavoce di alto livello all’interno dell’azienda che se dice il falso deliberatamente può anche rischiare un’indagine della SEC per la sua compagnia?
denis 02/07/2010 il 09:50
Già uno che vende uno scambio di mail… comunque sia la frase “Fatti una vacanza, rilassati, goditi la famiglia. E’ solo un telefono. Non ne vale la pena” è UFFICIALMENTE (vai pure su BGR) di Tom e non (come erroneamente riportato un po’ ovunque) di Steve.
Camillo Miller 02/07/2010 il 09:53
@ denis:
E’ quello che c’è scritto nell’articolo infatti :D
Peppo 02/07/2010 il 09:59
@ Camillo Miller:
vedo che non ci capiamo,
ci riprovo, questo è il titolo che ha messo Engadget alla notizia:
**Apple PR says recent Steve Jobs emails are fake**
quindi la testata non si è sbilanciata in giudizi personali ma si limita a riportare la notizia.
Permettimi di credere che nel momento in cui una testata da una sua opinione a priori a chi credere equivale a dare una notizia tendenziosa, come dicevo prima MANIPOLATA.
Camillo Miller 02/07/2010 il 10:02
@ Peppo:
E io ripeto: mettere sullo stesso piano la credibilità di un portavoce Apple di alto livello e quella di uno sconosciuto che ha tentato di vendere email al migliore offerente è segno di obiettività?
Camillo Miller 02/07/2010 il 10:04
Che per altro Engadget scrive: “We’ve reached out to Apple and they have independently confirmed to us that the conversation is indeed a hoax. So as usual, take all of these Jobs-uncensored dialogues with a healthy grain of salt.”
Peppo 02/07/2010 il 10:40
@ Camillo Miller:
Grazie per aver riportato quello che ha scritto Engadget non lo avevo letto tutto bene, in effetti conferma quello che dicevo.
Non danno un giudizio alla notizia ma si limitano a riportarla sia nel titolo che nell’articolo, salvo di raccomandarsi di usare un po’ di discernimento personale (del lettore).
Non credo a priori a chi ha la “voce piu grossa” e comunque “il vestito non fa’ il monaco”. (se dovessimo credere a priori a chi è considerato piu “autorevole” stravolgeremmo completamente anche che il concetto fondamentale per cui “la legge è uguale per tutti”,
Ragionando per esagerazione: il tuo ragionamento è pericoloso, tipico di una mentalità succube del Padrone, al quale gente che la pensa cosi fa’ solo comodo.
Non credo proprio che tu corrisponda a questo profilo.
Camillo Miller 02/07/2010 il 10:48
@ Peppo:
In tantissimi casi potresti avere ragione. La controinformazione è sana e necessaria. Lo vediamo bene con i rischi che corre oggi la libertà di informazione in questo paese. Ma qui mi pare si esageri, non stiamo parlando di contrapporre ad una versione ufficiale quella di un bravo giornalista o di un reporter che ha messo a repentaglio la sua vita per darci informazioni che “il Padrone” non voleva farci conoscere.
Stiamo parlando di uno statement ufficiale Apple (che come ti dicevo comporta rischi ben precisi se falso) contro quanto sostiene un trappolone che se ne è venuto fuori cercando di vendere una conversazione di Steve Jobs…
Peppo 02/07/2010 il 10:59
@ Camillo Miller:
Ok allora faccio quello che ho sempre fatto, prenderò i tuoi articoli come considerazioni personali su i fatti.
Basta saperlo o esplicitarlo nell’articolo.
Così anche i vostri articoli hanno una maniera per essere presi, altrimenti cade la linea.
Camillo Miller 02/07/2010 il 11:03
@ Peppo:
Liberissimo, ma si sembra che quanto spiegato nel mio commento qui sopra rientri nell’ambito del buon senso, non necessariamente dell’opinione.
HGW 02/07/2010 il 21:50
Peppo
Quello che però si può notare è che non hai risposto a Camillo. Il quale ha perfettamente ragione.
Andrea
lo faresti un video dimostrativo? hai un canale YouTube?
Peppo 02/07/2010 il 21:57
@ HGW:
A quale domanda in specifico?
HGW 03/07/2010 il 00:52
A questa
mettere sullo stesso piano la credibilità di un portavoce Apple di alto livello e quella di uno sconosciuto che ha tentato di vendere email al migliore offerente è segno di obiettività?
Andrea aspettiamo un video se ti va.
Peppo 03/07/2010 il 15:41
@ HGW:
Si li metto sullo stesso piano come metto sullo stesso piano un politico con una minorenne.
Una volta a quark ho visto una ricerca scientifica riguardo a i preconcetti, insieme ad altri test, sottoponevano a decine di persone, per pochi secondi, una foto di un signore anziano caucasico con un coltello in mano vicino ad un ragazzo di colore, dopo un po chidevano chi aveva il coltello in mano, il 90% di persone rispondeva il ragazzo di colore.
Di istinto credo alla apple ma ponderando non saprei a chi pensare.
Da un lato una persona arrabbiata perche il suo ip4 da 700 dollari non telefona, dall’altra un imprenditore illuminato angosciato dall’errore commesso.
Perche di questo anche la apple parla di un difetto di rispondenza tacche che NON risolverà la maggiore cadute di linea in caso di poca banda.
(da mac citinet) (Per altro resta, almeno nella nostra esperienza, il fatto che se è vero che iPhone 4 in condizioni ideali (non sempre facili da riprodurre) ha una migliore ricezione del segnale di iPhone 3G e 3GS, è altrettanto vero che quando la linea c’è non siamo mai riusciti in alcun modo a provocarne la caduta semplicemente toccando un angolo dei vecchi modelli, là dove invece siamo sistematicamente in grado di farlo con un iPhone 4.)
Ma il punto non è come la penso io, ma come viene scritto un articolo, dove va specificato se vengono riportate notizie o opinioni spacciate da notizie.
BestMACuser 16/07/2010 il 12:30
Rilassati e goditi la famiglia?
Detto da uno che ha riconosciuto la figlia dopo 20 anni?
sarebbe stato fantastico!