Apple ha annunciato un cambiamento/upgrade ai propri forum di discussione nell’area di supporto. Il cambiamento è teso ad estendere le funzionalità dei forum verso un aspetto più social della piattaforma e dovrebbe essere online molto presto.
Anche il nome cambierà da “Apple Discussions” a “Apple Support Communities”:
Molto presto sarà operato un cambiamento in Apple Discussions. Per aiutarvi a prepararvi a questo cambiamento, abbiamo creato alcuni documenti con consigli e istruzioni utili.
Consigli e spiegazioni contenuti in questo thread, dal quale si capisce che alcune delle attuali funzioni di Apple Discussions verranno estese, mentre altre ne verranno introdotte per offrire agli utenti una maggiore personalizzazione e capacità di interazione fra loro.
A partire da una personalizzazione più estesa del proprio profilo, nel quale si potranno inserire un maggior numero di informazioni, passando per una Home page personalizzata nella quale inserire i widget per le aree di maggior interesse, fino ad un sistema di reputazione basato sulle risposte che daremo all’interno della community, tutto sembra teso a migliorare l’esperienza all’interno della community e ad invogliare il maggior numero di utenti possibile a parteciparvi.
Ovviamente le reazioni da parte degli utenti non si sono fatte attendere e sembra che un ristretto numero di utenti abbia avuto la possibilità di effettuare un beta-testing della nuova piattaforma, anche se non si sa quanto sia stato esteso.
Immaginiamo non molto, visto che non è trapelato nulla finora. Da un lato direi che un cambiamento del genere (anche se per ora son solo parole) era necessario, perché a volte reperire le informazioni non è semplicissimo. Dall’altro qualcuno già teme che si possa perdere il carattere prettamente tecnico delle discussioni. Personalmente non credo che Apple percorrerà quella strada, non in questo caso almeno.
[via | MacRumors]
