Molti lettori in questi giorni ci hanno chiesto di segnalare l’iniziativa iPhoneAffossato.com e di invitare gli utenti a firmare la petizione. Abbiamo atteso finora per parlarne per un motivo semplice: volevamo aspettare l’ufficializzazione delle tariffe di TIM. A dirla tutta speravamo anche che l’operatore potesse rivedere i propri piani in virtù del diffuso malcontento che si respira nel Web. Non è andata così (o quasi, leggete più avanti) e non c’è dunque più niente da aspettare: firmiamo la petizione e cerchiamo per quanto possibile di far sentire la nostra voce. Nel momento in cui scriviamo la sottoscrizione ha già raccolto circa 5000 firme. L’obiettivo è naturalmente quello di raggiungere i numeri della petizione canadese contro Rogers che al momento ha raggiunto le 50.000 firme e che sembra che stia cominciando a dare i propri frutti.
Finora il comportamento dei nostri operatori di telefonia è stato indecente. Invece di rispondere concretamente alle lamentele degli utenti, che hanno raccolto e hanno ancora modo di raccogliere attraverso molteplici mezzi, i carrier nostrani preferiscono continuare imperterriti per la propria strada. Gli unici tentativi di stabilire un contatto con gli utenti si rivelano in tutta la loro artificiosità, come dimostra il post del blog Vodafone Lab in cui l’addetto alla comunicazione di turno, evidentemente in vena di scherzi, cerca di spiegare come sia possibile utilizzare in tutta tranquillità 600MB di traffico al mese.
Una veloce ma necessaria precisazione. Siamo perfettamente coscienti che senza l’iPhone si può vivere benissimo e in tempi di carovita e intere famiglie che faticano a tirare avanti fino alla fine del mese può sembrare fuori luogo una petizione per chiedere un abbassamento dei prezzi di un bene voluttuario. Crediamo comunque che sia giusto far sentire la nostra voce perché il comportamento degli operatori è sintomo dell’anomalia tutta italiana che si traduce nell’assenza di reale concorrenza fra chi dovrebbe offrire servizi diffusi, soprattutto in un settore tecnologico da cui dipende in buona parte lo sviluppo tecnologico del paese stesso e in parte la qualità della vita dei cittadini.
Torniamo a noi. Il progetto è coordinato da Mela Morsicata e a quanto pare sta dando qualche primo risultato: TIM ha modificato le tariffe relative all’offerta Unlimited, quella che costa come una rata del motorino, offrendo l’accesso illimitato ad Internet a chi deciderà di sottoscriverla (prima il limite era di 5GB). Ricordiamo comunque, tanto per tenere i piedi per terra e gettare uno sguardo alla tariffa nella sua completezza, che anche se con questa opzione iPhone verrà offerto gratuitamente, l’utente dovrà sborsare per contratto 2400€ l’anno per 2 anni (4800€ totali, poche centinaia di euro in più rispetto a quanto potete vincere con un terno secco se giocate 1€).
RETTIFICA: la mossa di TIM si è rivelata solo l’ennesima presa in giro. E’ stata modificata solo la dicitura “illimitato” in riferimento al traffico, nonostante il limite da 5GB non sia affatto sparito. Un’altra meschina figura in questo circo infinito.
Rinnoviamo in ogni caso l’invito a non gettarvi a capofitto nei centri Vodafone e TIM a partire da venerdì. Aspettate ancora un po’, almeno fino a quando gli operatori decideranno di rivedere le tariffe in maniera seria oppure fino a quando capiremo se ci conviene fare un giretto a Livigno. In ogni caso l’attesa è la migliore strategia che gli utenti possono applicare in questo momento. E non dimenticate di firmare la petizione, ovviamente.
