Gli iMac 27″ Quad-Core non potranno passare il Natale (e nemmeno capodanno) in casa di molti di coloro che li hanno ordinati. Come già vi avevamo segnalato, Apple ha confermato che c’è qualche problema di produzione (non meglio specificato) e si è scusata per i ritardi generalizzati sulle spedizioni dei modelli di iMac 27″ che stanno affliggendo i reseller di tutto il mondo. L’ipotesi avanzata nei giorni scorsi è che alla base di questi ritardi vi siano dei problemi con le schede grafiche ATI implementate sugli all-in-one.
Ora una nostra fonte interna al circuito dei reseller Apple in Italia, della cui affidabilità ci possiamo dire sicuri, ci ha confermato che l’origine del problema risiede nelle schede grafiche prodotte da AMD e che il problema riguarda principalmente gli iMac con processori della serie Core i5 e Core i7. Sempre secondo la nostra fonte Apple avrebbe già fatto presente ai reseller che gli ordini per gli all-in-one Quad-Core, il top della gamma, non potranno essere evasi prima di fine gennaio 2010.
Nel momento in cui scriviamo su Apple Store Online gli iMac 21,5″ rimangono disponibili con spedizione in 24h, sia nella versione base che in quella di fascia media. Per entrambi modelli da 27″ vengono invece indicati tempi di spedizione pari a 2 settimane. La nostra fonte ci segnala che per i modelli da 27″ Dual Core Apple non ha indicato ai reseller problemi particolari nella consegna degli ordini, il che fa pensare ad un’incompatibilità (o problema analogo) fra le schede grafiche ATI e i processori i5 e i7.
Il problema sembra dunque affliggere principalmente gli iMac di fascia alta, che già hanno registrato altri problemi diffusi, non ultimo la rottura del vetro del monitor di numerose unità, probabilmente a causa di qualche difetto nell’imballaggio.
Update 16/12 – ore 17:00: riceviamo e pubblichiamo il commento ufficiale di Apple sulla questione: “i nuovi iMac sono stati un enorme successo e stiamo lavorando intensamente per soddisfare gli ordini il più velocemente possibile. Ci scusiamo con i nostri clienti per ogni possibile inconveniente o ritardo”.
