Pochi giorni prima di Natale l’Agenzia Garante della Concorrenza e del Mercato ha comminato a tre società del gruppo Apple (Apple Sales International, Apple Italia s.r.l. e Apple Retail Italia) una sanzione pecuniaria di 900.000€ per pratiche commerciali scorrette. Come probabilmente già sapete al centro della vicenda c’è l’Apple Care, l’estensione a tre anni di garanzia che Apple avrebbe sempre venduto senza informare debitamente il consumatore dell’esistenza di una garanzia di due anni sui difetti di conformità dei prodotti, limitandosi a suggerire la validità della sola garanzia di un anno (quella obbligatoria per il produttore).
Un altro degli obblighi imposti all’azienda dall’AGCM consiste nell’adeguamento delle confezioni dell’Apple Care Protection Plan, Ecco quanto diceva al riguardo la delibera: “la società Apple Sales International, entro 90 giorni, dovrà adeguare le confezioni di vendita dei servizi AppleCare Protection Plan, inserendo l’indicazione sulla esistenza e durata biennale della garanzia di conformità nonché indicando correttamente la durata del periodo di assistenza con riferimento alla scadenza della garanzia legale di conformità.”
Se volete approfondire trovate tutti i dettagli sulla sanzione nel nostro articolo: Antitrust ed Apple Care: multa da 900.000 € per Apple. A giugno 2011 avevamo affrontato la questione da un punto di vista legale chiedendo il parere di un esperto, riassunto poi nel nostro articolo Garanzia Apple e Apple Care: cerchiamo di capirne di più.
[via @setteB.IT]
