Stamane leggevo un articolo su setteB.it che avvisava di alcune difficoltà ad acquistare iPad 2 riscontrate da molti, anzi moltissimi, utenti di carte di credito rilasciate da Unicredit, uno dei due colossi bancari italiani.
Ebbene, devo purtroppo confermarvi personalmente che i problemi sono effettivamente reali, come si può evincere dall’immagine in apertura.
Mentre in molti sono in coda e probabilmente riusciranno ad accaparrarsi il nuovo tablet di Apple, chi come me ha deciso di acquistarlo online e possiede unicamente carte di credito del suddetto istituto, molto probabilmente non riuscirà a portare a termine la transazione.
Ho addirittura ricevuto la telefonata di una gentilissima signorina del servizio clienti antifrode che mi chiedeva conferma della transazione e che mi ha consigliato di aspettare almeno fino a domani, confermandomi la disponibilità della somma sulla carta di credito e confermando altresì le lamentele di tantissimi utenti che non riescono a completare il proprio acquisto sull’Apple Store online.
Speriamo che i correntisti di UniCredit non abbiano problemi anche negli Apple Store fisici, sarebbe il colmo dopo una lunga coda.
Transazione sicura, va bene, ma così mi pare esagerato francamente.
Se anche voi avete avuto problemi (ma anche se tutto è filato liscio), fatecelo sapere nei commenti.
NB: L’articolo sulle code all’Orio Center porta la mia firma solo per motivi logistici, non vorrei che qualcuno pensasse che compro online mentre sono in coda.
Juri 25/03/2011 il 18:14
Solo per ribadire la cattiva gestione delle carte di credito Unicredit non solo per comprare iPad!
Roberto 25/03/2011 il 18:35
sarà un caso che l’8% della proprietà di Unicredit è Libico?
Stefano 25/03/2011 il 18:59
Di preciso non so se PostePay ha a che fare con l’Unicredit, ma a me è capitato così questa mattina alle 03:00 e oltretutto i soldi che intendevo spendere ora sono congelati per un massimo di 15 giorni!!!! allora ho cambiato tecnica ed ho acquistato per bonifico bancario.
fBZ 25/03/2011 il 22:18
io ho avuto un problema simile la scorsa sett x acquistare un MacBookPro: carta rifiutata con in contemporanea telefonata dalla banca x avvertirmi che c’era un tentativo di accesso da parte di UN SITO NON SICURO, OVVERO QUELLO DI APPLE: l’importo massimo che avrei potuto addebitare era 100€ alla volta per motivi di sicurezza!. Non c’è stato verso di fare l’acquisto: l’operatore Apple con cui ero al telefono non poteva crederci. Risultato: ho dovuto optare per un bonifico.
Domenico 25/03/2011 il 22:59
Anche io,ieri notte,come tanti altri provai a comperare iPad,invano: l’apple store era in panne,e non elaborava gli ordini forse a causa delle eccessive richieste! Stamani ci ho riprovato utilizzando sempre la mia Amex e ho avuto il medesimo problema descritto in questa pagina e mi si è presentata la stessa identica schermata. Fortuna ho risolto con un paio di chiamate alla Apple e alla American Express…
MassimoM 26/03/2011 il 00:03
Confermo: il problema è con somme superiori a 100€. Nel mio caso, volevo acquistare un iPod Classic ricondizionato. Alla seconda chiamata a Unicredit, mi hanno detto che chiamando Apple e dicendogli di effettuare la transazione dalle loro postazioni, avrebbe dovuto andare. In effetti, almeno per il momento sembra vero. Vedremo. Però è strano che dai terminali di un servizio clienti si possa fare quello che mi è vietato persino telefonando alla banca e facendomi riconoscere con numero, domanda segreta e altro…
Gospel Quaggia 26/03/2011 il 00:03
Ho atteso la mezzanotte per riprovare.
Ordine andato a buon fine, sembra si stia risolvendo e forse è vera l’ipotesi spiegata da SetteB (i 100 € per volta), anche se alla Apple dicono di non saperne nulla.
Alessandro 26/03/2011 il 01:23
sicuri che la colpa sia delle carte Unicredit?
io ne ho una normale ed una ricaricabile e non ho mai avuto alcun problema a pagare in nessun sito
Gospel Quaggia 26/03/2011 il 01:48
@ Alessandro:
Nemmeno io ho mai avuto alcun problema.
Fino a oggi.
FBZ 26/03/2011 il 08:32
@Alessandro
Anch’io mai avuto alcun problema, su nessun altro sito. Probab Apple è stata messa in una blacklist da Unicredit. All’ennesima chiamata l’operatrice mi ha risposto che stavano decidendo il comportamenro da avare nei confronti del sito in quesrione
Guido 29/03/2011 il 11:48
Anche a me è capitato questo inconveniente, ho prontamente telefonato al call center UniCredit e mi hanno confermato che avevano dei blocchi “temporanei” su uno dei sistemi autorizzativi. Il problema è stato individuato in brevissimo tempo e il malfunzionamento si è verificato per meno di due ore. Infatti sono riuscito poi a portare a termine la mia transazione e adesso mi godo il mio Ipad2 :-)
Omar 04/05/2011 il 22:36
Acquistato iPad con carta UniCredit, tramite Apple store senza problemi.