Ogni periodo ha avuto le sue rivoluzioni tecnologiche a partire dalla ruota, prima grande rivoluzione scientifica, ma anche la scrittura ha rappresentato una vera e propria tecnologia quando si sviluppò dalla cultura orale, perché ha cambiato letteralmente il modo di pensare e di vivere degli esseri umani.
Un’altra tecnologia che ha rivoluzionato la nostra mente (e l’intera società) è stata la stampa, prima della radio, le televisioni e l’ultima evoluzione scientifica ancora “giovane”: il Web.
Internet ha introdotto la digitalizzazione di tutte le azioni quotidiane, un piccolo e timido passo verso il Metaverso, di conseguenza anche l’economia e il marketing si sono dovuti adattare. L’economia si è evoluta in new economy, il marketing è diventato digitale.
Nonostante la giovane età di Internet, nel processo di digitalizzazione già parliamo di tecniche più arcaiche di digital marketing, ma alcune sono ancora attuali e riescono ad adattarsi perfettamente all’evoluzione tecnologica dei software.
Ottimizzare le risorse attraverso il digitale
Una delle immagini che rappresentano meglio il processo di ottimizzazione delle risorse del digitale è l’imbuto, che richiama la strategia del marketing funnel, ossia il percorso che ogni utente compie dalla visualizzazione di un brand alla sua conoscenza, dai primi contatti fino agli acquisti.
A questo punto è fondamentale curare nei dettagli le pagine aziendali non solo social, ma anche i blog, le community e il sito ufficiale del brand. Migliorare il livello della user experience è un ottimo presupposto per ottimizzare tutte le altre risorse.
Le piccole aziende ottengono più benefici
Attraverso il social media marketing e l’influencer marketing, non solo i grandi brand ottengono benefici, ma anche le piccole aziende. Facciamo l’esempio di una gelateria, un pub, un ristorante a gestione familiare, così come negozi di abbigliamento e artigianato, ognuna di queste attività può aumentare il portfolio clienti attraverso le strategie di marketing digitale, e collaborare con un influencer resta un’ottima soluzione per aumentare il portfolio clienti e ottimizzare la fidelizzazione.
Le tecniche di digital marketing classico
Tra le tecniche di marketing digitale che vengono etichettate come “tradizionali” c’è l’influencer marketing, che oggi è diventato a tutti gli effetti un lavoro, tanto da ricevere come “premio” un codice ATECO per aprire la partita IVA: attualmente è la quarta categoria che guadagna di più.
Digitalizzare un business significa curare il sito aziendale quotidianamente (o crearne uno) e aggiornare le pagine social, ma anche migliorare la user experience attraverso schede prodotto semplici e chiare: tutte strategie di marketing classico.
Le nuove frontiere dell’Intelligenza Artificiale
Con il passaggio dalla SEO alla GEO, i contenuti devono essere non solo unici, ma anche attrarre un buon numero di pubblico, quindi essere ottimizzati al meglio nei motori di ricerca, per venire inseriti nei contenuti (e quindi citati) della GEO, ossia la “SEO delle Intelligenze Artificiali Generative”.
Un negozio online e qualsiasi brand digitalizzato deve seguire tutti i canoni classici e includere le nuove evoluzioni hi tech, di conseguenza anche i software che guardano al futuro. Soltanto così sarà possibile migliorare il funnel di conversione utente cliente, generare lead, fidelizzare i clienti.
Il futuro è già arrivato e quelle che oggi potrebbero sembrare strategie di marketing innovative, domani potrebbero diventare classiche o essere sorpassate: il motore della digitalizzazione è la continua evoluzione di se stessa.