Apple Maps e il “problema” di Scott Forstall

di Redazione 8

A meno che non abbiate passato le ultime due settimane su un’isola deserta senza connessione ad Internet, molto probabilmente saprete già tutto del problema delle mappe di iOS 6.
Tim Cook ha scritto una lettera di scuse agli utenti, suggerito applicazioni alternative e sullo Store è comparsa una sezione dedicata alle mappe alternative per iPhone e iPad.
Quel che rimane da chiedersi è chi, a Cupertino, possa essere ritenuto realmente responsabile della debacle. In tanti puntano il dito contro Scott Forstall, il mago del software che, se non fosse stato per Tim Cook, forse oggi rivestirebbe la carica di CEO di Apple.

Philip Elmer-DeWitt su Fortune riassume egregiamente le critiche che vengono rivolte al Senior Vice President Scott Forstall. Ricondurre a lui la responsabilità finale non è complicato, visto che è l’alto dirigente cui fa capo tutta la divisione iOS Software.

E’ Forstall dunque che ha preso le decisioni importanti e guidato lo sviluppo di questo nuovo prodotto software. A lui, o comunque al suo team, si deve ad esempio la scelta di non procedere ad controllo di qualità manuale ma di affidarsi ad una soluzione su base algoritmica, che diversi esperti indicano come il punto nodale del problema.

Le critiche, tuttavia, non sono solo di natura tecnica. Perché è ancora Forstall che si è fatto carico di “vendere” al pubblico una versione edulcorata delle nuove mappe, tanto impeccabili durante le demo sul palco quanto decisamente più problematiche nell’uso reale su base quotidiana da parte di milioni di utenti.

Su questa base di critiche si innestano facilmente altre considerazioni sul componente più controverso del team esecutivo di Apple.
Forstall, secondo un profilo redatto dal giornalista di Fortune Adam Lashinsky, non è estraneo a giochi di potere ed avrebbe alimentato il proprio arrivismo anche e soprattutto approfittando dei periodi di assenza per malattia di Steve Jobs. Pare inoltre che i suoi rapporti con altri Top Executive come Bob Mansfield e Jony Ive siano ridotti all’osso e limitati da un astio reciproco, tanto da evitare per principio riunioni collettive nelle quali non sia presente anche Tim Cook.

Tutte voci, ovviamente, che non è possibile confermare e che andrebbero sempre controbilanciate da una considerazione fondamentale: se non fosse stato per Forstall oggi non staremmo qui a parlare di Mappe, dato che molto probabilmente un iOS così come lo conosciamo, ovvero l’anima software cui l’iPhone e l’iPad devono gran parte del proprio successo, non sarebbe neppure mai esistito.

Commenti (8)

  1. Va mandato a casa come successe per Papermaster con l’antennagate

    1. Hai letto l’ultima frase dell’articolo? Sembra di no!
      È poi cosa vi avranno fatto di male queste mappe? Io le trovo più precise nella zona di Torino. L’unica mancanza è Streetview.

  2. L’unica cosa di cui lo ritengo colpevole è la presentazione sul palco delle Apple Maps, ma lì si sa che usano sempre toni decisamente esagerati per qualsiasi cosa!
    Io penso che Tim Cook sapesse della qualità del nuovo servizio ma se invece così non fosse… beh, vedo problemi grossi all’orizzonte!

  3. iGigi ha detto:

    Hai letto l’ultima frase dell’articolo? Sembra di no!
    È poi cosa vi avranno fatto di male queste mappe? Io le trovo più precise nella zona di Torino. L’unica mancanza è Streetview.

    Dev’essere il resto del mondo che si sbaglia, lol.

  4. A parte la visualizzazione satellitare, la quale presenta delle parti mal definite, trovo che sia ben fatto… contiene addirittura la nuova viabilità della città di Lugano (Svizzera), introdotta quest’estate…

    Per quanto concerne Forstall dubito che possa essere eliminato così facilmente da Apple. Scott è un dipendente della prima ora, Papermaster com’è arrivato è stato messo alla porta… sono sicuramente dinamiche differenti. L’antennagate, era un problema di natura hardware, quindi irrolvibile (se presente). I problemi con Mappe sono risolvibili con un aggiornamento, sempre che possano ad esempio permettersi una scansione satellitare in breve tempo. Credo farebbero prima davvero a comprare parte di queste mappe…

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