Il sito AppleInsider riferisce di essere stato contattato da uno sviluppatore che lamenta dei problemi col SuperDrive del suo Mac Mini. Dopo aver inserito il DVD di Mac OS X 10.6 il SuperDrive non sarebbe più stato in grado di caricare nessun altro disco.
AppleInsider riporta le parole testuali dello sviluppatore che tradotte, suonano così: “Sfortunatamente, non sono riuscito ad avere la collaborazione di Apple per risolvere questo (problema). Per ora sto avvisando tutti i miei clienti che usano un Mac di non aggiornare (il loro sistema operativo) e non sono in grado di garantire che qualsiasi soluzione che troverò funzionerà su Snow Leopard”.
Lo sviluppatore ha anche citato un collega col medesimo problema su un MacBook Pro di un paio d’anni fa. E nonostante sia avvenuta la sostituzione del SuperDrive il problema non è scomparso.
Ma, andando oltre, è presente una discussione in merito a questo problema con i SuperDrive usati dalla Mela proprio sul forum Apple. I SuperDrive affetti dal problema sarebbero i modelli “MATSHITA DVD-R UJ-857E” e “HL-DT-ST DVDRW GSA-S10N“. Ed i problemi ad alcuni utenti sarebbero iniziati anche ben prima del passaggio a Snow Leopard.
Gli utenti lamentano problemi comuni:
– espulsione di supporti ottici,
– mancata lettura di CD/DVD,
– impossibilità a masterizzare supporti di vari capienze e marche,
– caricamento casuale di alcuni supporti.
Come dice lo sviluppatore citato da AppleInsider, “se sostituendo l’hardware il problema non viene risolto, allora dovrebbero (gli uomini di Cupertino) trovare una soluzione“.
Perché vi riportiamo questa notizia? Questa volta non vi raccontiamo le esperienze altrui, ma vi portiamo una testimonianza diretta. Chi vi scrive è possessore di un MacBook Pro Early 2008 (2,5 GHz 6MB cache) equipaggiato con un SuperDrive “HL-DT-ST DVDRW GSA-S10N” (firmware versione AP12) e, già da qualche mese, è affetto dai medesimi problemi lamentati dallo sviluppatore citato da AppleInsider e dagli utenti del forum Apple e che poco prima sono stati elencati. Anche al MacBook Pro con cui è stato scritto questo articolo è stato già sostituito il SuperDrive, ma il problema non è stato risolto.
A questo punto vogliamo chiedere a voi lettori di The Apple Lounge se avete riscontrato problemi simili, se conoscete qualcuno che li ha e, in questi casi, come e se i problemi sono stati risolti. Fateci sapere le vostre esperienze nei commenti.
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MBP 15" "early 2008":
- sputa il secondo DVD originale di ripristino (non lo legge proprio)
- sputa il DVD di SL quando dovrebbe riavviare e continuare l'installazione
- non masterizza DVD!!!
Ho il MATSHITA DVD-R UJ-857E su un MacBook Pro 15" Late 2007 (quello pre-multitouch): non mi masterizza più i DVD.
Anche io possiedo un mac mini con dvd rom MATSHITA e ho avuto lo stesso problema. Non ho installato snow leopard ma il problema è vecchio. in pratica nn mi riconosce il lettore e mi rimane dentro il cd. il problema è dovuto all'EFI che nn aggiorna bene l'hardware, in particolare il lettore dvd, all'avvio del SO. il problema è stato risolto (in modo parziale perchè il problema mi si ripresenta spesso) seguendo questa procedura:
Ho scollegato tutti i cavi collegati per poi ricollegarli dopo 15 sec.
Dopodichè:
Individua i tasti seguenti sulla tastiera: Comando, Opzione, P e R. Nel passaggio 4 sarà necessario tenerli
premuti contemporaneamente.
1. Accendi il computer.
2. Premi e tieni premuti i tasti Comando-Opzione-P-R. Premi la combinazione di tasti prima che sia visualizzata
la schermata grigia.
3. Tieni premuti i tasti finché il computer non si è riavviato e finché non senti il suono di avvio per la seconda
volta.
4. Rilascia i tasti.
Con qst procedura viene installato il lettore dvd e funziona regolarmente. ma il problema si ripresenta altre volte e piuttosto frequenti e bisogna ripetere nuovamente la procedura.
Premetto che uso il lettore CD/DVD del mio Macbook Pro (early 2008) raramente. A gennaio ho notato per la prima volta che i dvd dei miei montaggi video masterizzati con iDVD non vengono più masterizzati correttamente. Qualsiasi lettore Mac/PC o Player da soggiorno, legge correttamente i contenuti senza incepparsi, ma provando a trasferirne il contenuto su un hard disk per effettuarne ad esempio il backup, ad un certo punto torna un errore come se la procedura avesse inserito una protezione anti copia. Allora ho provato a masterizzare altri tipi di contenuto ottenendo sempre lo stesso risultato. La sorpresa arriva poi con i CD, che non vengono più masterizzati del tutto, tornando un messaggio di errore pochi secondi dopo l'avvio della procedura. Ne ho bruciati parecchi ottenendo sempre esito negativo. Curioso perchè da quando l'ho comprato lo avrò utilizzato tra CD e DVD non più di venti volte. I supporti ottici utilizzati, sia CD che DVD sono Verbatim. Non ho effettuato alcun test con supporti di altre marche.
@ Andrea Chieffe:
Ciao a tutti il mio mac mini dopo aggiornamento a Snow funziona bene ,mentre ho un macbook pro da 17 modello early 2008 dopo aver aggiornato a snow il mio mag safe si e cotto la luce del led rimane sempre accesa anche da mac scollegato , a volte non carica la bateria come al solito il supporto telefonico e sempre nullo . staremo a vedere ,speriamo che non mi abbia rovinato la scheda logica .
mbp early 2008
SuperDrive “HL-DT-ST DVDRW GSA-S10N” (firmware versione AP12)
cd verbatim lettura e scrittura corretta
dvd verbatim lettura ok, scrittura fallita sempre
ho provato a pulire la lente ma niente, il problema si è presentato qualche mese fa, prima andava tutto alla perfezione!
dite che cambiandolo in garanzia non si risolve? tra poco mi scade e non so se farmi l'AppleCare
anche il mio macbook unibody soffre di questo problema...
il modello è MATSHITA DVD-R UJ-868 ma fortunatamente il mio mac è ancora in garanzia quindi questa settimana dovrebbero sostituirmelo... speriamo che il problema scompaia al + presto.... il mio superdrive comunque sputa fuori il dvd dopo 2 secondi.... non riesce neppure a leggere...
OPTIARC DVD RW AD-5630A:
difficoltà nell'espulsione ( devo cambiare orientazione mac )
rumori esagerati durante l'inserimento/espulsione di un disco
anche io ho un MATSHITA DVD-R UJ-875 su un iMac early 2008 (8.1)
ma nn mi ha mai dato problemi forse perche non lo uso molto
infatti ora che ci penso bene nn ho mai masterizzato un DVD
cmq secondo voi è un problema software o hardware?????
@ Andrea Chieffe:
Già provato col mio MBP con SuperDrive HL. Niente. :-(
@ Stefano:
Ho un MBP come il tuo con SuperDrive uguale. Il problema lo ho con i Verbatim, TDK, Sony e non ricordo che altro. Non masterizzo e non vedo più DVD masterizzati. Già fatto sostituire in garanzia. Il nuovo SuperDrive, dopo averlo sostituito, l'ho usato una volta sola per masterizzare un DVD Verbatim al centro assistenza. Ha funzionato. Arrivato a casa ha iniziato a "sputare" tutto. Prossimamente lo farò risostituire. Se hai il MBP in garanzia prova a farlo sostituire. E se non hai l'Apple Protection Plan falla subito. I migliori soldi mai spesi.
@ Tutti:
Non pensate che usi il mio lettore di continuo. Se faccio una masterizzata ogni mese è anche tanto. E vedere DVD... qualche volta a settimana e non tutte le settimane.