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iPhone e problemi Wi-Fi: la soluzione di Apple

 
Michele Baratelli
11 luglio 2009
15 commenti

Con il sistema operativo iPhone OS 3.0, come sappiamo, si verificano problemi con la connessione Wi-Fi per alcuni dispositivi come la connessione ballerina o una diminuzione della capacità di ricevere il segnale rispetto al firmware precedente. Mentre tutti attendiamo l’arrivo di iPhone OS 3.1 (attualmente ancora in beta testing) con l’augurio che possa mettere a posto le cose, Apple sembra prendere in considerazione per la prima volta la questione e ha pubblicato un articolo contenente delle procedure da attuare per sistemare la questione “iPhone e problemi Wi-Fi“. A questo punto il problema sembrerebbe riguardare la gioventù del nuovo firmware: sono elevate le speranze di una soluzione definitiva dato che Apple ha riconosciuto il problema e dato il prossimo arrivo di iPhone OS 3.1.

Ecco cosa suggerisce di fare Apple nel caso di un iPhone o un iPod touch con problemi di connessione Wi-Fi o bluetooth.

Apple identifica il problema come l’impossibilità di utilizzare la connessione Wi-Fi per controllare l’e-mail, navigare in Internet o effettuare altri passaggi di dati nonostante il proprio dispositivo risulti connesso: spesso, andando a controllare, iPhone o iPod touch non visualizzano alcun indirizzo Wi-Fi.

Sono fornite così 4 diverse soluzioni che possono essere così schematizzate:

  • Impostazioni > Generale > Ripristina > Ripristina impostazioni network
  • Impostazioni > Generale > Ripristina > Cancella contenuto e impostazioni
  • Ripristinare il dispositivo tramite iTunes
  • Telefonare ad Apple per farselo sostituire

Ben quattro soluzioni che via via diventano sempre più invasive fino alla sostituzione del dispositivo stesso. Personalmente, quando noto qualcosa che non funziona a dovere, preferisco fare un backup dei dati e un ripristino del software: una soluzione drastica, certo, ma che arriva alla radice del problema.

Se invece il dispositivo visualizza un indirizzo nel campo Wi-Fi e si verificano comunque problemi con l’uso della rete, Apple suggerisce di consultare l’articolo 305715 per ulteriori informazioni sulla risoluzione del problema Wi-Fi.

Se qualcuno dovesse notare dei miglioramenti attraverso queste procedure, lo scriva nei commenti.

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Commento

  • #1Murcino

    per fortuna (tocchiamo ferro) nessun problema con il wi-fi ed il mio 3gs…

    11 lug 2009, 11:43 am Rispondi|Quota
  • #2ale89

    per fortuna, aritocchiamo ferro….. neanche io ho problemi con il mio 3g

    11 lug 2009, 11:53 am Rispondi|Quota
  • #3Michele Baratelli

    :)

    11 lug 2009, 11:55 am Rispondi|Quota
  • #4Dany901

    Da developer dico che la ricezione e tornata come nel firmware 2.2.1 già nella versione beta del 3.1

    11 lug 2009, 5:49 pm Rispondi|Quota
  • #5Stefano 

    ultimamente devo dire anch’io noto un comportamento strano della ricezione wi-fi… cioè mi passa da 0 a 3 o viceversa, senza spostarmi di un centimetro o___o

    12 lug 2009, 5:42 am Rispondi|Quota
  • #6les nessman

    @Dany901

    ma anche il problema della durata della batteria si è risolto con la beta del 3.1 ?

    12 lug 2009, 2:46 pm Rispondi|Quota
  • #7Dany901

    les nessman dice:

    @Dany901

    ma anche il problema della durata della batteria si è risolto con la beta del 3.1 ?

    Quello nn tanto… O cmq nn in maniera visibile

    13 lug 2009, 7:21 am Rispondi|Quota
  • #8Leon

    ciao a tutti…allora le soluzioni proposte da apple sono vincenti, mi spiego,
    prima (dopo l’update al 3.0) io la Wi Fi non la potevo più usare…. ne a casa ne fuori casa cioè su altri router, quindi elimino l’idea che il problema fosse sul mio router, in pratica il problema consisteva nel fatto che ricercavo la Wi Fi con iPhone 3g, me la trovava, si connetteva ma niente… diceva connesso e invece continuava a girare in edge o 3g che sia, finchè non ho letto questo articolo, per questo vi ringrazio, la soluzione per me è stato ripristinare le impostazioni network direttamente dall’iphone, problema risolto!
    Grazie, saluti
    Lorenzo

    in attesa del 3.1 per risolvere anche i problemi di battery life!

    22 lug 2009, 12:49 pm Rispondi|Quota
  • #9maverik

    ciao raga ho un problema del tasto home che come lo premo passano 5 secondi prima che compare la visuale mi potete aiutare?

    5 ago 2009, 12:49 am Rispondi|Quota
  • #10federiko

    aiuto ho un iphone 3gs con fw 3.1.2 jb non funzionano ne il bluetooth ne il wifi
    ho provato a ripristinare le impostazioni di rete ho ripristinato completamente tutto l’iphone mi connetto al wifi metto la password mi dice ke e’ giusta vado su internet o youtube e nn si connette c’e’ pure l’icona in alto a sinistra del wifi ma nn si konnete aiuto!!!!!!!!!!!!!!!!!

    23 nov 2009, 6:25 pm Rispondi|Quota
  • #11DINO

    ciao, ho un 3gs. riesco a collegarmi al wifi alice, però nn riesco a spedire le mail e nn riesco a inserire la stringa smtp di alice: out.alice.it
    mentre se mi collego alla rete 3 riesco a spedire le mail. qualcuno di voi ha risolto questo problema?

    14 dic 2009, 1:11 am Rispondi|Quota
  • #12Garro

    Finalmente ho risolto il problema grazie a voi! mitici!

    28 feb 2010, 11:56 am Rispondi|Quota
  • #13Mel

    Ciao tutti. in improvviso la spia di wifi si spenta completamente. Ho provato a ripristinare, aggiornare, ma niente.
    Cosa devo fare.
    Grazie. Mel

    1 apr 2010, 10:47 am Rispondi|Quota
  • #14Valerio

    Ciao, il mio iPhone 3g 8GB (€ 550,00) ha il Wi-Fi Disabilitato (Grigio).
    Il problema si è presentato dopo un aggiornamento effettuato da iTunes ed eseguito correttamente.
    Al Riavvio, il telefonino aveva il Wi-Fi disabilitato.
    Ho chiamato la Apple, il mio telefonino non è più in garanzia.
    Devo pagare € 211,00 dopodichè ho diritto ad un iPhone “rigenerato” e Tre (3) mesi di garanzia.
    Mi rimangio tutte le cattiverie dette su Microsoft.
    Non acquisterò mai più un prodotto Apple.
    Appena possibile vado a tirarlo sulle vetrine dell’Apple Store + vicino.

    16 giu 2010, 4:18 pm Rispondi|Quota
  • #15Mauro

    Anch’io ho avuto lo stesso problema(più di una volta) ho risolto ripristinandolo da itunes…purtroppo ho dovuto reinstallare di nuovo tutte le app…
    W Android

    29 lug 2011, 2:35 pm Rispondi|Quota