… solo per segnalare anche questo: http://www.improvetheappstore.com/

Non so… si vede che c’e’ la postilla che dice che per i prodotti online non c’e’ il diritto di recesso. Se la compri la accetti e poi son cavoli tuoi.

Oppure domani denuncio laura pausini o apple, ho scaricato il suo cd da itunes ma mi fa schifo, voglio i soldi indietrooo, pensavo fosse musica metal ma ho il diritto di recessooooo quindi possoooo

cmq motivo in piu’ per i programmatori di stare con l’app store, cosi questi casini legali e rimborsi se la sbriga apple.

Wikipedia scrive:
(…)
Prevalendo la legge sulle pattuizioni fra soggetti privati, contratti che prevedano una penale in caso di recesso prima dei 7 giorni oppure un termine inferiore per il recesso anticipato, sono nulli in partenza. In questo caso, la controparte può esimersi dalle obbligazioni scritte nel contratto, anche dopo i 7 giorni per il recesso anticipato, non avendo il contratto di partenza alcuna validità giuridica.
(…)
Il Decreto Lsgl. n. 190 del 19 agosto 2005, art. 11, estende il diritto di recesso a quattordici giorni per i contratti finanziari stipulati “a distanza”; il termine di recesso è di 30 giorni per le assicurazioni sulla vita. Il recesso è inteso senza motivazione e senza penali. La 190/2005 dà attuazione alla Direttiva 2002/65/CE.

ma certo hai ragione tu però questi sono problemi logico amministrativi che non riguardano il cliente!!!

qui si lede un diritto ( di recesso appunto ) che per acquisi on-line è di 10 giorni lavorativi…

La questione è sottile e delicata.

@ marcello:
eh si.. ma se ci fosse il diritto di recesso tutti comprerebbero le apps senza pensarci 2 volte, per poi recedere successivamente e magari tenersi le apps lo stesso.

Stesso discorso potrei farlo per la musica, se scarico da itunes un album e non mi piace?

Ma nel nokia app store come fanno?

mi rispondo da solo:
12. DIRITTO DI RECESSO E CONSEGNA DEI PRODOTTI; RIMBORSO.

a. Lei ha il diritto di recedere dagli acquisti effettuati, senza alcuna penale e senza dover fornire alcuna giustificazione, entro e non oltre il momento iniziale di consegna dei Prodotti. Lei non ha il diritto di recedere dalla transazione una volta che la consegna del Prodotto e’ iniziata. Il servizio di App Store ha inizio immediatamente nel momento in cui lei inizia a scaricare i Prodotti da App Store e lei non avrà diritto di recedere dal suo contratto una volta che il servizio ha avuto inizio. Tutte le transazioni sono definitive.

http://www.apple.com/legal/itunes/appstore/it/terms.html

quindi il tempo per recedere dal contratto è tutto il tempo del download!!!

non è possibile provare una app e recedere successivamente!!!!

c’è qualcosa di strano e di vagamente illegale ( nel senso che viola le leggi italiane a mio avviso ) e che quindi rende la clausola vessatoria e probabilmente nulla!!! se c’è un avvocato qui lo invito a intervenire ( si fa per parlare sia chiaro :-) )

mmm una domanda!!!

Leggendo i commenti spesso trovo gente insoddisfatta delle app comprate.

Ecco la domanda:

Come funziona il diritto di recesso con l’Appstore?

Eheh a voi la risposta

ogni volta che leggo questi articoli non posso fare a meno di pensare che grazie all’appstore i costi per i giochi terminano con lo sviluppo dello stesso!!!

nessuna spesa di spedizione
nessuna spesa per il supporto fisico ( CD DVD CASSETTA ahah!!! mitico C64 e Vic20 )
Nessuna spesa di imballaggio
Nessuna spesa per un manuale cartaceo ( se compro un gioco voglio anche dei fogliacci da buttare 2 min dopo aver aperto la confezione )

Per non parlare della facilità dell’acquisto on-line!!! non devo uscire di casa ed entrare in un negozio e guardare tutti gli scaffali per trovare per caso un’app interessante!!!

Beh insomma i vantaggi sono migliaia per i produttori e quindi i prezzi devono essere decisamente più bassi!

poi le app sono sempre più facili da scrivere visto che sono per un cellulare o per un ipod touch e non per una PS3 o Wii o XgrgrgrBgrgrOX!!!

ciao ciao

Per me qualcuno al di sopra delle parti deve poter distinguere applicazioni professionali da quelle amatoriali. Lasciare tutto in mano solo alle classifiche di vendita e alle recensioni dei clienti vuol dare come al solito solo potere alle major, perchè tutte e due le cose sono taroccabili se si hanno a disposizione parecchi soldi…

bellissimo articolo.. complimenti Michele! :)

Democrazia? Vuoi dirmi che lo sviluppatore sconosciuto ed una grande casa sw in partenza hanno posizioni paritarie? Mmmmmhhh, ho un po’ di dubbi… Trattandosi di negozio, definiamolo ad “ingresso libero” ;)