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  • 25
  • ago

Genius Lounge: chiedi a TAL!

Di Camillo Miller, in Genius Lounge.

E’ il momento giusto per comprare un nuovo Mac? Come faccio ad aggiungere uno schermo secondario al mio iMac? Come posso ripristinare il mio iPhone/iPod? Queste sono solo alcune delle numerose domande che riceviamo quotidianamente via email. Per questo motivo abbiamo deciso di aprire la Genius Lounge, un luogo virtuale attraverso il quale da oggi tutti i nostri lettori potranno inviare le proprie richieste alla redazione di TAL, che cercherà di rispondere  e fugare i dubbi di tutti. Sceglieremo inoltre alcune domande fra le più comuni e le più interessanti e risponderemo pubblicamente in un post, in modo che il nostro aiuto possa raggiungere tutti i lettori e non solo chi ha inoltrato la richiesta.

Per chi se lo chiedesse: nel nome del nostro nuovo servizio non è insita alcuna presunzione di genialità. Come molti di voi avranno già capito la Genius Lounge si ispira alla Genius Bar degli Apple Store, il “bancone” presente in ogni punto vendita Apple, dove gli utenti possono chiedere aiuto ai Mac Genius per risolvere i problemi della propria esperienza Apple. Allo stesso modo noi di TAL vogliamo fornirvi la possibilità di sciogliere i vostri dubbi chiedendo direttamente a noi tutto ciò che vorreste sapere su Apple e dintorni e che non siete riusciti a trovare frugando nei nostri archivi.


Inoltrare una richiesta è semplicissimo: cliccate sul banner della Genius Lounge che trovate nella barra laterale per accedere alla pagina. Compilate il form con il vostro nome e un indirizzo email valido a cui possiamo rispondervi, dopodiché selezionate un argomento e scrivete la vostra richiesta. Non scordatevi di “accettare” l’informativa sulla privacy con la quale vi assicuriamo che non utilizzeremo il vostro indirizzo email per animare una bambolina voodoo e infine inviate la domanda.

Che aspettate? Chiedete a TAL!





13 Commenti Scritto da Camillo Miller
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Commenti:

Sono stati scritti 13 commenti su "Genius Lounge: chiedi a TAL!"

  1. Ottima iniziativa.

  2. Pio Alt
  3. fantastica trovata, complimenti!

  4. pix

    finalmente qualcosa di originale, dopo milioni di post inutili su iphone. Complimenti, ottima idea!

  5. kharim

    Bell’idea c’è magari qualche possibilità di collaborare?

  6. Leonardo

    Complimentoni per l’originalità!! Come fa Apple del resto ;) !

  7. Alessandra

    Oltre che essere una bellissima idea … funziona alla grande!
    Richiesta inoltrata ed evasa in una mezz’ora con indicazioni precise … e tono estremamente cortese!
    I collaboratori di TAL non smettono di stupirmi! Per fortuna li hanno inventati!
    Grazie e buon lavoro a tutti

  8. [...] doverosamente questi punti che, anche leggendo le vostre domande alla “Genius Lounge” risultano di difficile comprensione, lasciateci la possibilità di descrivere quanto abbiamo [...]

  9. [...] Genius Lounge: chiedi a TAL! TheAppleLounge ha lanciato un nuovo servizio per i propri lettori. Tramite la Genius Lounge potrete esporre a TAL i vostri dubbi e problemi sul mondo Apple. Vi risponderemo personalmente e sceglieremo alcune domande frequenti a cui forniremo una risposta pubblica. Questa settimana abbiamo parlato dell’acquisto di un nuovo Mac e abbiamo cercato di fugare alcuni dubbi su Pwnage e QuickPwn. [...]

  10. [...] Genius Lounge: chiedi a TAL! Questa settimana TAL ha lanciato la Genius Lounge, un nuovo utilissimo servizio per tutti i lettori. Alla Genius Lounge potete esporre tutti i vostri dubbi su qualsiasi aspetto del mondo Apple; la redazione di Tal vi risponderà via mail e le risposte alle domande più frequenti o più interessanti verranno pubblicate. Questa settimana alla Genius Lounge si parla dell’acquisto di un nuovo Mac e dei dubbi che ancora molti nutrono, a ragion veduta, su Pwnage e QuickPwn. [...]

  11. Mha…
    Io ho “postato” una domanda qualche giorno fa, ma nessuna risposta.

    Mi aspettavo almeno una risposta, anche “negativa”. Invece non ho ricevuto nulla.

    Magari non è pervenuta, anche se dubito fortemente. E reinoltrarla mi scoccia dato che non vorrei fare dello spam…

    Che faccio, reinoltro la domanda???

  12. @ chris:

    Ciao, ho ricontrollato e la tua domanda è pervenuta. Ho visto che è una domanda relativa ad iPhone. Il nostro iPhone Expert non era presente negli ultimi tre giorni e non ha potuto rispondere. Avevamo inoltre diverse richieste da evadere e non abbiamo fatto in tempo a mandarti una mail con un “avviso di attesa” ;-)

    Cercheremo di risponderti quanto prima e grazie per ora ;-)

  13. Grazie mille!!!

    Mi ha risposto… : ))





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